Kargo politikası

1. Kargolama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 5-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Özel üretim veya kişiye özel ürünlerde bu süre 15–20 iş günü olabilir.

2. Kargo Firması

Siparişleriniz, Geliver Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numarası iletilir.

3. Kargo Ücreti

4. Teslimat Süresi

Türkiye içi gönderiler genellikle 2–5 iş günü içinde teslim edilir.

Kargo firmalarının yoğunluğu veya olağanüstü durumlar sebebiyle bu süre uzayabilir.

5. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden firmamız sorumlu değildir.

6. Kargo Hasar / Eksik Ürün Bildirimi

Siparişiniz size ulaştığında lütfen paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin.

Ürün hasarlıysa veya eksikse kargo yetkilisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçin.

Hasarlı veya eksik ürün bildirimleri paket teslim alındıktan sonraki 24 saat içinde yapılmalıdır.

7. Yurt Dışı Gönderiler

Şu anda yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.